COMMITMENT
明确的服务标准,让您买得放心、用得安心
质保期 2 年或 2000 运行小时(以先到者为准),终身维护
7×24 小时热线,国内 2 小时响应、24 小时内到场
原厂配件库常备库存,常用配件 48 小时内发货
交付时免费培训操作人员,提供视频教程与手册
SERVICE FLOW
标准化服务闭环,每一次报修都有据可查、有始有终
报修受理
热线/在线提交,10分钟建档
远程诊断
工程师电话/视频初步排查
上门维修
无法远程解决时派工上门
验收确认
试运行正常后客户签字确认
回访跟踪
7天内回访,定期巡检提醒
FAQ
客户最关心的选型、使用与保养问题解答